Valras-Plage

Domaine La Yole Wine resort & Spa
Avenue de la Méditerranée, Valras-Plage
Latitude : 43,2370353
Longitude : 3,2622923

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U. il y a 3 semaines

Un séjour horrible et je n'ai pas encore fini ! Caution refusée en liquide, j'ai du faire un virement 1 semaine avant et je n'arrive pas plus 2 semaines après à récupérer mon argent alors qu'ils disent qu'il est rendu la semaine suivante sans problème. Tous les jours on me promet le remboursement mais sans jamais me le rendre. Aucune justification sauf qu'ils ont du travail et que cela sera fait. Le personnel n'est pas aimable et ne cherche jamais à vous aider. Ils ne savent que vous dire oui sans faire le nécessaire. En plus, quand vous vous fâché à bord, il vous raccroche au nez. Un scandale !!!! On parle tout de même de 300 euros. La piscine extérieure ou même intérieure est très sale. Le nettoyage n'est pas fait régulièrement, j'ai pu le constater avec des détritus qui étaient là jours après jours. Les transats sont rangés pendant les heures d'ouvertures de la piscine ce qui veut à peine dire que vous dérangez et qu'il serait opportun de libérer pour le rangement. Les jeux pour les enfants ne fonctionnent pas ou plus, seuls quelqu'un sont encore en fonction. Rien n'est réparé. Les piscines sont vieillissantes et demandent à être repeinte. Le liner de la piscine intérieure est tout gondolé, il va cédé mais rien n'est fait sauf interdire l'accès à cette piscine. Attention, les arrivées ne peuvent se faire qu'à compter de 16h, donc la journée est totalement perdue et les départs 10h. J'ajoute qu'on vous prend le bracelet d'accès au complexe donc impossible de profiter encore des infrastructures. Vous devez impérativement partir du lieu de vacances. Le supermarché à l'intérieur est sale, mal rangé et hors de prix ! Un scandale, la librairie vous accueille sans aucun sourire ou bonjour, tout juste un regard. Si vous n'achetez rien, on ne vous dit même pas au revoir. A noter, la bonne tenue et prestation de la boulangerie qui remonte le niveau à mon sens. Ce sont les seuls sympathique et pourtant ils en ont du travail ! Merci à toute cette entreprise qui travaille dur et qui est au service du client, enfin ! Il y a aussi le responsable (chauve) je crois de la sécurité, il est aussi formidable mais à lui seul, il ne peut pas tout faire.... Vraiment si vus voulez passer de bonnes vacances, passez votre chemin. Bien à vous



C. il y a un mois

15 jours inoubliables, un camping digne de ses cinq étoiles!!!!!personnel très agréable réceptionnistes très accueillantes, une piscine et spa magnifique. Nous sommes restaurateurs et quelle plaisir d’avoir retrouvé des serveurs au bar efficaces et prévenants lors des magnifiques soirées proposées tous les soirs. Dans tous les commerces un accueil agréable. Une équipe d’animation sympathique. Une belle ambiance au pub. Bref un séjour idyllique. Notre seul regret séjour trop court.



N. il y a un mois

J'ai passé un séjour en emplacement et au niveau des infrastructures : piscine, propreté des toilettes, rien à redire tout est digne d'un 5 étoiles. En revanche les activités laissent beaucoup à désirer... première fois que l'on voit un camping sans soirée mousse ou alors sans piscine nocturne. Et puis les horaires des quelques animations sont très mal foutu... quand on passe a côté des autres campings on entend la musique et la bonne humeur tandis que celui là et bien on entendait pas grand chose... En conclusion si vous cherchez un camping avec de l'animation c'est pas ici que vous le trouverez.



C. il y a un mois

Séjour de 15 jours en caravane à u camping la yole très décevant par rapport aux autres années. Les sanitaires sont sales et de plus fermés avant votre départ. Un toilette handicapé reste ouvert équipé d'une douche. On se lave dans les toilettes et on empêche les autres campeur d'aller aux toilette je trouve cela inadmissible. On paye un service jusqu'au bout. On a l'impression que les caravanes et les tentes ne sont plus les bien venus. Je pense ne plus revenir chez vous. Les 5 étoiles ne sont plus d'actualité.



N. il y a 2 mois

Très bon camping bungalow au top, animation sympa avec un service bar au petit soins pour les clients idem au resto. Animation pour les enfants top petit club pour notre fille,tir à l'arc pour le garçon et autre... Pour les points négatifs trop de personne entre sans bracelet par accès plage !! Aussi les surveillants de la piscine sont trop à la cool ...Il ne font pas appliquer les règles du site (réservation de transat, port de short de bain,saut permanent dans le grand bassin...) Un bon séjour quand même

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